售前服务为客户提供产品性能及知识介绍，解答客户对产品和工程技术的各种疑问。售中服务为用户提供一整套系统设计和施工方案，并根据客户需要提供现场技术指导，以最大限度发挥管材性能，达到良好的采暖效果；施工工程按时、按质完工，并积极配合用户对产品的监造和工程监督工作。

售后服务我公司对购买摩恩管材的用户提供《售后质量服务卡》，对使用摩恩管材施工的用户提供《用户使用说明书》，对施工工程定期进行质量跟踪服务，随时了解系统的运行情况提供技术支持，同时用户可根据需要，电话与我公司联系取得其他延伸服务。